[SKAX Lv4. PM – AI Global PM 워크숍을 마치며: ‘함께’ 그리기에 성공한 미래 PM의 청사진]

[SKAX Lv4. PM – AI Global PM 워크숍을 마치며: '함께' 그리기에 성공한 미래 PM의 청사진]

SKAX Lv.4 PM 분들과 열정과 통찰력이 빛났던 AI Global PM 워크숍이 첫 개시되었습니다.

지난 달 이론세션에 이어 이제부터 3개월 동안은 실무세션으로 수행되는 첫 워크숍으로써 단순한 지식 전달을 넘어 현장의 생생한 목소리를 통해 'AI 시대를 이끌어갈 PM의 역할'에 대한 답을 함께 모색한 귀중한 시간이었습니다.

[견고한 기본기 위에 선 PM들의 현실적 고민]
워크숍에서 공유된 다양한 경험담은 결국 'PM의 기본'으로 수렴되었습니다. 명확한 요구사항 정의, 체계적인 변경 관리, 현실적인 일정 수립의 중요성을 다시 한번 확인했습니다.

특히 인상 깊었던 점들:
* 소통과 신뢰의 가치: '불명확한 요구사항은 고객사 팀장과 사전 협의', '이슈 발생 시 선택지 2~3개를 가지고 고객 설득' 등 기술적 해법을 넘어 이해관계자와의 신뢰를 기반으로 문제를 해결하려는 베테랑 PM들의 깊은 내공을 느낄 수 있었습니다.

* 프로세스의 힘: '요구사항 변경 요청서', 'WBS 기반의 진척 관리', 'Jira를 통한 변경/승인 체계' 등 감이나 구두 합의가 아닌 명확한 프로세스와 시스템을 통해 리스크를 관리하는 체계적인 접근 방식이 매우 인상적이었습니다.

* 단단한 도구 활용 역량: Jira, Confluence, PiMS, MS Project 등 다양한 도구를 활용해 프로젝트를 체계적으로 관리하는 모습에서 새로운 AI 기술을 접목할 수 있는 단단한 토양을 발견했습니다.

[AI, '막연한 기대'에서 '구체적 활용'으로의 전환]
이번 워크숍의 가장 큰 수확은 AI를 더 이상 추상적인 기술 트렌드가 아닌 당면 과제를 해결할 실질적인 도구로 인식하기 시작했다는 점입니다.

회의록을 정리하는 'Clova Note', RFP를 분석하고 요구사항 정의서 초안을 작성하는 'ChatGPT / Gemini' 등의 활용 사례는 작지만 매우 의미 있는 변화의 시작입니다.

더 나아가 '프로젝트 기반 AI Tool 실습', 'AI PM 백서', '분야별 AI 활용 가이드' 등 보다 고도화된 영역에 대한 구체적인 요구사항은 매우 고무적이었습니다.

이는 PM님들이 AI/AX 역량을 단순한 '리터러시'를 넘어 '체화'의 단계로 나아가고자 하는 강한 의지를 보여줍니다.

[코치로서의 소회: Human Insight를 더한 AI PM으로]
PM님들은 이미 정답을 알고 계셨습니다. 워크숍은 그 정답을 서로 확인하고 AI라는 새로운 도구를 더해 더욱 확신을 갖게 하는 과정이었습니다. 현장의 고민과 경험이 녹아든 수많은 '나만의 TIP'과 '체크리스트'는 그 어떤 교과서보다 값진 결과물입니다.

'경험이 부족한 담당자에게는 대신 작업을 해주고 가이드를 준다'는 한 PM님의 노하우에서 깊은 감명을 받았습니다. 이는 기술만으로는 해결할 수 없는, 사람에 대한 이해와 동료애가 바탕이 된 진정한 리더십입니다. AI 시대의 PM에게는 이러한 인간적인 통찰력(Human Insight)과 공감 능력이 더욱 중요한 차별점이 될 것이라 확신합니다.

이번 워크숍은 끝이 아닌 시작입니다. 제기해주신 소중한 의견들을 바탕으로 'AI 기술 요소 교육', '성공사례 및 상세 사용기법 가이드' 등 현장에 실질적인 도움이 될 후속 프로그램을 적극적으로 기획하고 지원하겠습니다.

PM님들께서 각자의 프로젝트 현장에서 이번 워크숍에서 얻은 영감과 지식을 바탕으로 작은 성공 사례들을 만들어 가시길 응원합니다. 그 경험들이 모여 SKAX를 넘어 대한민국을 대표하는 'AI Global PM'의 표준을 만들어갈 것이라 믿습니다. 귀한 시간 내어 참여해주신 모든 분께 다시 한번 깊이 감사드립니다. 🙏