내 업무를 대신할 AI 에이전트, 이렇게 만든다 — 바이오 PM 19명의 6블록 설계

Agentic PM · 실전편

“프롬프트를 잘 쓰면 된다”는 말은 절반만 맞습니다. 현장에서 실제로 쓰이는 에이전트는 빈 템플릿이 아니라, 내 역할·업무·제약을 하나의 블록에 결속한 6블록 구조 + 도메인 안전 게이트였습니다. 바이오·제약 PM 과정 3일 워크숍에서 참여자 19명이 각자의 업무를 에이전트로 만든 방식을, 그대로 따라 할 수 있게 정리했습니다.

Part 1 · Why범용 프롬프트가 현장에서 겉도는 이유

“신약개발 프로젝트 관리해줘” 같은 프롬프트는 누가 물어도 같은 답을 냅니다. 그게 문제입니다.

같은 “신약개발 PM”이라도 어떤 사람은 탐색 단계에서 후보물질을 고르고, 어떤 사람은 기술수출 계약을 협상하며, 어떤 사람은 디지털치료기기 인허가를 준비합니다. 쓰는 자료도, 사내 도구 제약도, 지켜야 할 규제도 전부 다릅니다. 범용 프롬프트는 이 “개인의 맥락”을 모르기 때문에, 그럴듯하지만 현장에서 바로 쓸 수 없는 답을 냅니다.

바이오·제약 PM 워크숍 3일차에 참여자들이 요청한 것도 정확히 이것이었습니다 — 최다 요청은 “내 분야 동향을 자동으로 모니터링해주는 에이전트”(7명)와 “내 업무·회사를 아는 나만의 비서(DNA)”였습니다. 자동화 자체가 아니라 “나를 아는” 자동화를 원한 것입니다.

Part 2 · Skeleton골격은 6블록입니다

좋은 에이전트 프롬프트는 여섯 개의 블록으로 이뤄집니다. 강사 시연 골격에 개인화용 [맥락] 한 블록을 더한 형태입니다.

Part 3 · Profile Bind개인화는 [맥락] 한 블록에만 담습니다

19명의 에이전트를 만들 때, 골격은 그대로 두고 [맥락] 블록만 각자의 프로필로 채웠습니다. 이것을 “프로필 바인드(PROFILE BIND)”라고 부릅니다.

왜 [맥락]에만 몰아넣을까요? 골격을 고정하면 품질이 안정되고, 개인화를 한 블록에 모으면 관리가 쉽기 때문입니다. 소프트웨어로 치면 공통 코드는 상속하고, 사람마다 다른 설정값만 주입하는 것과 같습니다. 워크숍에서는 이걸 “80%는 상속, 20%만 개인화(thin-layer)”로 표현했습니다.

[맥락] 블록에는 최소한 이 다섯 가지를 씁니다 — ① 내 역할·소속 ② 지금 손으로 하는 반복 작업 ③ 쓸 수 있는 자료와 형식 ④ 도구·데이터 제약(사내망/유료·무료) ⑤ 이 도메인에서 반드시 지킬 안전 규율. 이 다섯이 채워지면, 같은 골격이 사람 수만큼의 서로 다른 에이전트가 됩니다.

Part 4 · Lego작업 블록은 레고처럼 조립합니다

[작업] 블록을 매번 새로 짜지 않습니다. 재사용 가능한 12개 블록에서 3~5개를 골라 결합합니다.

여러 워크숍 현장(바이오·금융·보안·제조)에서 참여자들이 만든 에이전트를 분해해 보니, 결국 같은 몇 개의 블록이 반복됐습니다. 가장 자주 쓰인 여섯 블록이 전체의 약 4분의 3을 덮었습니다.

핵심 여섯 블록은 수집·정규화(자료를 모아 정리) · 리서치(시장·경쟁 조사) · 근거 검증(출처 표기·날조 차단) · 요약 · 정기 브리핑(매일/주간 자동) · HITL 승인(발송 전 사람 확인)입니다. 예를 들어 “기술수출용 인텔리전스 에이전트”는 수집 → 리서치 → 근거 검증 → 일일 브리핑 → 딜 판단은 사람 확인 순으로 다섯 블록을 결합합니다.

Part 5 · Safety규제 도메인일수록 “사람이 확정하는 게이트”를 촘촘히

바이오·제약처럼 틀린 답이 곧 규제 리스크가 되는 도메인에서는, [제약] 블록에 사람이 반드시 확정하는 안전 게이트를 상수로 박습니다.

흥미롭게도, 규제가 촘촘한 도메인일수록 안전 블록이 커지는 패턴이 여러 현장에서 똑같이 나타났습니다 — 바이오(규제·허가)든 금융(가격·보험금)이든, AI에 판단을 넘기지 않는 지점이 늘어납니다.

Part 6 · Examples실제로 만든 에이전트 세 개 (익명)

참여자 19명이 각자 만든 “요구(X) → 실행 프롬프트(Y)” 중 세 개를 직무군만 남기고 익명으로 발췌합니다.

세 예시의 공통점이 보이시나요? X는 “무엇을 원한다”이고, Y는 그것을 블록(수집·리서치·검증·브리핑)으로 조립하되 위험한 판단은 사람에게 남깁니다. 이것이 19개 모두에 흐르는 문법입니다.

Part 7 · Build It당신도 만들 수 있습니다 — 5단계

도메인이 무엇이든, 아래 다섯 단계로 내 업무 에이전트를 조립할 수 있습니다.