“고객가치 중심의 Agile 프로젝트 실무” 과정 후기

삼성SDS에서 “고객가치 중심의 Agile 프로젝트 실무” 과정 강의를 마쳤습니다. 

2일동한 Agile (Scrum) 핵심과 실습, Agile ALM/XP의 국내외 대기업 사례 분석, PMI-ACP 자격증, Visual Strategy, Visual Planning 과정으로 Agile 기법을 활용하여 기획/전략수립 > 프로젝트관리 > 운영관리에 이르는 전체 IT Portfolio Cycle을 체험하였습니다. 크게 Agile Scrum, Visual Strategy, Visual Planning의 3가지는 실습으로 진행하였고, PMO 및 Agile ALM은 해외/국내 업체 사례 연구를 통해 현 조직에서의 문제점과 개선점에 대한 토론을 진행했습니다. 정규 과정외에 부가적으로 ITSM 의 적용 사례 연구 및 IEEE830/SRS에 대한 규격/샘플도 진행하였습니다. 

1. Agile 실습 과정은 Scrum 방식을 토대로 Agile의 핵심을 이해하며, 이 방식이 미국 PM 표준인 PMBOK과 얼마나 매칭되는가를 설명하였습니다.  피드백을 요약합니다.

• Agile의 핵심 / 사상을 느꼈고, Agile 적용 단계에 대한 힌트를 얻었다. 
• 실무/일처리에서 소통/토론을 배제했음을 느꼈다. 기존 Top-down문화를 Buttom-up 방식 문화로 변경하도록 하겠다. 
• Release Management에 대한 아이디어를 Agile ALM을 통해 얻었다. 
• Agile에서의 핵심 산출물을 이해했으며 Scrum 방식과 XP 방식을 적절히 썩어 기존의 프로젝트 방법을 개선시키도록 하겠다. 
• People Management의 중요성과 리더십의 중요성을 깨달았다. 

2. 보통 상급 PM으로 올라갈수록, 프로젝트관리역량은 물론 프로젝트 기획/ 사업 전략 기획에도 관여를 하게 됩니다. 이의 가장 좋은 도구가 Visualization을 활용하여 회의에 참석한 사람들에게 자율적인 의견을 내도록 하는 것입니다. 이를 위해 18가지의 템플릿을 제공하여 상황에 맞게 선정하여 팀원들로 하여금 공감을 일으키며 자유롭게 결과를 도출하도록하는 방식은 애자일/스크럼 방식의 자발적 참여 유도 방식과 동일하며, 이를 직접 실습/체험하여 업무에 바로 적용할 수 있도록 유도하였습니다. 

3. 전략기획수립이 Visual Strategy 방식으로 끝나고, 이를 Agile/Scrum 방식으로 프로젝트를 수행하게 되면, 결과물/제품에 대해 운영 단계로 넘어갑니다. 이를 Visual Planning 기법을 이용하여 팀원들이 자발적으로 자신의 BSC/KPI를 도출하고 실제 업무를 추진하고, 팀원들과 공유를 통해 투명한 업무 진행을 할 수 있게끔 대기업/중견기업 사례를 바탕으로 이에 맞게 Visual Planning을 실제 그려봅니다. 이를 통해 운영업무를 애자일 철학을 도입하여 팀원들 스스로 Self-Motive되어 수행할 수 있는 환경을 마련하게끔 됩니다. 

4. 2일간의 과정중에는 PMO의 핵심 역량에 대해서, 그리고 해외 및 국내 Agile ALM/XP 사례를 바탕으로 교훈/보완계획에 대해서 토론하게 됩니다. 이를 통해 이론 주입 교육이 아닌, 현재 회사의 현 상황 및 부족한 영역이 어디인지 스스로 진단하게 되어, 회사에서 보완할 사항에 대해 직접 이야기하고 보완 계획을 수립하게 됩니다. 

원래 의도였던 애자일 원칙과 12 규칙에 대한 철학을 제대로 실습을 통해 이해하고, 이를 전략기획수립과 운영관리까지 직접 실습하게하여 각 기업체에게 바로 사용할 수 있도록 했다는 점과, 프로젝트 관리의 핵심은 (1) 계획수립(IEEE830/SRS 체계에 의해 요구분석 후 FBS도출)  (2) 베이스라인 (EVM 및 소멸그래프) 관리의 중요성 끝으로 (3) 소통 (휴먼스킬과 세종식 방법론)에 대해서 함께 느끼고 , 또 다른 영감을 불러주지 않았나 자평해봅니다.

본 과정은 SDS멀티캠퍼스의 정규 과정입니다.  http://www.multicampus.co.kr/ > IT > 프로젝트 관리 에서 수강신청을 하실 수 있습니다.  과정소개는 “고객가치 중심의 Agile 프로젝트 실무” 정규과정 삼성SDS 런칭 글을 참고하세요.